أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن استخدام تقنية متطورة لإدارة الحشود خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، تعتمد على حساسات أرضية وقارئات مداخل متصلة بكاميرات ذكية لرصد حركة ضيوف الرحمن ومتابعة تدفقاتهم عند المداخل والمخارج الرئيسة للمسجد الحرام.
وتهدف هذه التقنية إلى رفع الكفاءة التشغيلية من خلال المراقبة الفورية لحركة الحجاج، وتحديد نقاط الازدحام بدقة، مما يسهم في تحسين خطط التفويج وتنظيم الحشود، خاصة في المواقع الحيوية مثل المطاف والمسعى، مع ضمان سلامة الزوار خلال أوقات الذروة.
يعتمد النظام على تحليل البيانات الدقيقة والتاريخية، لتوفير انسيابية في الدخول والخروج، واتخاذ قرارات سريعة وفعالة تعتمد على معلومات لحظية، بما يُحقق أعلى معايير التنظيم وفقًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل المتقدم.
وأكدت الهيئة أن تبني هذه الحلول الذكية يعكس التزامها بتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتطوير آليات إدارة الحشود البشرية بكفاءة واحترافية، ضمن استراتيجية رقمية متكاملة تراعي التطورات الحديثة واحتياجات الزوار.
