تخطط شركة Amazon لتوسيع خدمة التوصيل بالطائرات المسيّرة Prime Air بشكل كبير قبل نهاية عام 2026، لتصبح متاحة في نحو 500 مدينة وبلدة داخل الولايات المتحدة، بعدما كانت الخدمة تعمل حتى الآن في 11 منطقة حضرية فقط.
وتتيح الخدمة تسليم بعض الطلبات خلال نحو 30 دقيقة، في إطار مساعي الشركة لتسريع عمليات التوصيل وتقليل الاعتماد على وسائل النقل التقليدية في بعض المناطق.
شيكاغو وأتلانتا ضمن التوسع الجديد
تشمل شبكة Prime Air الحالية مناطق من بينها فينيكس وديترويت وهيوستن ودالاس، فيما تخطط Amazon لإطلاق الخدمة خلال الأشهر المقبلة في مدن إضافية مثل شيكاغو وأتلانتا وكليفلاند وسيراكيوز وبويزي.
وتستخدم الشركة الطائرات المسيّرة لتوصيل مجموعة متنوعة من المنتجات، من بينها المواد الغذائية والإلكترونيات والأدوية والاحتياجات المنزلية.
وقال ديفيد كاربون، نائب رئيس Prime Air، إن Amazon أنجزت بالفعل مئات الآلاف من عمليات التوصيل بالطائرات المسيّرة خلال عام 2026.
توصيل طرود صغيرة خلال نصف ساعة
تستهدف الخدمة بالأساس الطلبات الخفيفة، إذ تستطيع الطائرات المستخدمة حاليًا حمل طرود يصل وزنها إلى نحو 5 أرطال، أي قرابة 2.3 كيلوغرام، مع إمكانية وصولها إلى العميل خلال فترة تتراوح عادة بين 30 و60 دقيقة.
وتعتمد Amazon في الجيل الأحدث من طائراتها على نظام لاكتشاف العوائق وتجنبها أثناء الطيران، بهدف تمكين الطائرات من اتخاذ قرارات ملاحية تلقائية وتحسين مستويات السلامة.
التنظيم والضوضاء أبرز التحديات
رغم التوسع السريع، لا تزال خدمة التوصيل الجوي تواجه عدة عقبات، من بينها الحصول على الموافقات المحلية والقيود التنظيمية والظروف الجوية غير المناسبة، إضافة إلى مخاوف السكان بشأن السلامة والخصوصية.
وتعد الضوضاء أيضًا من أبرز المشكلات، إذ اشتكى سكان في بعض المناطق من الأصوات التي تصدرها الطائرات أثناء التحليق، ما دفع Amazon إلى العمل على تحسين مسارات الطيران وارتفاعاتها وتقليل الإزعاج قدر الإمكان.
كما تسعى الشركة إلى خفض تكلفة التوصيل بالطائرات المسيّرة تدريجيًا حتى تصبح أكثر قدرة على المنافسة مع خدمات التوصيل بواسطة السيارات والدراجات.
