La société Uber a annoncé l’extension de ses services au Maroc, avec le lancement de ses activités dans les villes d’Agadir et de Tanger, tout en renforçant sa présence à Casablanca et à Rabat, dans le cadre d’une nouvelle initiative s’inscrivant dans une stratégie à long terme visant à accompagner la croissance du secteur touristique et à développer des solutions de mobilité au sein du Royaume.
Dans un communiqué, l’entreprise a précisé que cette expansion reflétait sa volonté de soutenir les partenariats locaux et de créer de nouvelles sources de revenus pour les chauffeurs, tout en offrant une expérience de transport régulière, fiable et accessible aux Marocains et aux visiteurs.
Le communiqué ajoute : « En lançant ses services à Agadir et à Tanger, et en renforçant ses activités à Casablanca et à Rabat, Uber entend contribuer à répondre à cette demande croissante. L’objectif est de proposer une solution de mobilité fiable, permettant de se déplacer plus facilement à travers le pays. »
Uber a souligné que la sécurité restait au cœur de son approche au Maroc, précisant que l’application offrait aux utilisateurs un certain nombre de fonctionnalités conçues pour faciliter leurs déplacements quotidiens, notamment le partage de l’itinéraire, l’ajout de plusieurs destinations, la programmation des trajets à l’avance et le paiement numérique sans avoir à payer en espèces.
Les utilisateurs bénéficient également de l’assistance de l’équipe internationale d’Uber chargée de la gestion des incidents, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que de la possibilité de consulter les détails du trajet directement via l’application, ce qui renforce la transparence et rend l’expérience de déplacement plus claire et plus simple.
Faisal Ihrai, directeur général d’Uber au Maroc, a déclaré, selon le communiqué : « Le lancement de nos services à Agadir et à Tanger, parallèlement au renforcement de nos activités à Casablanca et à Rabat, marque une étape importante dans l’engagement à long terme d’Uber au Maroc. Notre priorité est de poursuivre notre croissance de manière responsable et de contribuer à rendre chaque trajet plus efficace, plus simple et plus abordable pour les Marocains et les visiteurs, tout en renforçant les opportunités de revenus pour les chauffeurs. »
Il a ajouté : « Compte tenu de la dynamique touristique et économique que connaît actuellement le Maroc, nous sommes convaincus qu’une mobilité sûre, accessible et prévisible peut jouer un rôle concret pour permettre aux personnes de profiter des opportunités qui s’offrent à elles à travers tout le pays. »
Les utilisateurs d’Agadir et de Tanger peuvent désormais commander leurs courses via l’application Uber et choisir entre les services UberX et UberXL en fonction de leurs besoins. L’entreprise continuera par ailleurs à proposer la même expérience à Casablanca et à Rabat, tout en renforçant ses opérations afin d’améliorer la disponibilité du service et d’en garantir une plus grande régularité.
