Le Conseil de la concurrence a annoncé que GlovoApp Maroc a été accusée d’une série d’infractions dans le cadre d’une procédure judiciaire en cours concernant le marché des plateformes numériques de commande et de livraison de repas au Maroc. Glovo a confirmé que la notification qu’elle a reçue est le résultat du travail d’enquête effectué par les services du Conseil, notant que cela ne signifie pas qu’une décision finale a été émise dans l’affaire.
Les accusations portent sur plusieurs aspects, notamment sur des pratiques anticoncurrentielles présumées aux niveaux national et local, y compris l’abus arbitraire d’une position dominante, l’exploitation de la dépendance économique de certains partenaires commerciaux et l’adoption de prix décrits comme « excessivement et injustement bas ».
Dans sa première réaction officielle, Glovo a confirmé qu’elle « prenait note de la notification » et a souligné son engagement total à respecter la procédure judiciaire, comme le prévoient les lois en vigueur. Elle considère que cette étape représente le début d’un processus qui garantit le droit de l’entreprise à se défendre.
Tout en préservant la confidentialité de l’enquête, Glovo a réaffirmé son engagement sur le marché marocain, soulignant son souci constant de maintenir une relation équilibrée avec les différentes parties prenantes de son écosystème, notamment les partenaires, les distributeurs, les clients et les autorités.
L’entreprise a également réaffirmé son attachement aux principes de concurrence loyale, de transparence, d’innovation et de qualité de service dans un environnement numérique dans lequel elle continue d’investir et de se développer.