قدمت منظمة المستهلكين الأوروبية «يوروكونسيومرز» (Euroconsumers) ورابطة المشجعين «فوتبول سوبورترز يوروب» (Football Supporters Europe) شكوى مشتركة إلى المفوضية الأوروبية، تتهمان فيها الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) بإساءة استخدام موقعه المهيمن خلال بيع تذاكر كأس العالم 2026.
ووفق ما أوردته صحيفة Politico، تستند الشكوى إلى احتمال خرق المادة 102 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي، التي تحظر استغلال الوضع الاحتكاري في السوق.
مزاعم بغياب الشفافية وارتفاع الأسعار
تشير المنظمتان إلى أن الفيفا يعتمد أسعاراً مرتفعة للتذاكر، إلى جانب ممارسات تعتبر غير عادلة بحق المشجعين.
كما تتضمن الشكوى اتهامات بعدم الشفافية في توزيع المقاعد، واللجوء إلى نظام التسعير الديناميكي، فضلاً عن محدودية توفر التذاكر منخفضة التكلفة.
اتهامات باستخدام أساليب تسويقية مضللة
وأشارت المنظمات إلى استخدام ما يعرف بـ”أنماط الظل”، وهي تقنيات تسويقية تهدف إلى خلق إحساس بالاستعجال لدى المشجعين لدفعهم إلى شراء التذاكر بسرعة.
وتأتي هذه التطورات قبل انطلاق كأس العالم 2026، في وقت تتزايد فيه الانتقادات حول سياسات بيع التذاكر وإمكانية وصول الجماهير إلى المباريات بشروط عادلة.