Le Maroc prend une mesure stratégique audacieuse pour s’engager sur l’un des plus grands marchés touristiques du monde, en cherchant à obtenir la certification « China Ready », ce qui en fait le premier pays d’Afrique du Nord à s’engager officiellement dans le processus d’obtention de cette prestigieuse certification, délivrée par l’agence chinoise CBISN, basée à Pékin.
Cette démarche fait partie d’un plan global mené par l’Office national marocain du tourisme (ONMT) pour positionner le Royaume comme une destination de choix pour les touristes chinois, qui sont plus de 150 millions par an et se caractérisent par un pouvoir d’achat élevé et un désir croissant d’expériences culturelles immersives. Ashraf Fida, responsable de l’ONMT, a déclaré que la certification n’est pas seulement une reconnaissance officielle, mais « une porte d’entrée vers l’un des plus grands marchés touristiques du monde ».
Avant la certification, le secteur touristique marocain fera l’objet d’une évaluation complète de la qualité de l’hébergement, des réseaux de transport, du niveau des services et de l’adéquation aux besoins des touristes chinois. Parmi les changements proposés, citons La traduction du matériel promotionnel en chinois (mandarin), l’intégration des systèmes de paiement par téléphone populaires en Chine, et la mise à disposition de personnel parlant le mandarin dans les principaux sites touristiques.
Les premiers pas exécutifs ont été lancés le 7 mai 2025 à Rabat, avec l’organisation d’un atelier de cadrage au profit des professionnels du secteur, sous la supervision d’un expert du CBISN. Cet atelier marque le début d’un programme d’appui d’une année visant à qualifier le système touristique marocain pour accueillir les visiteurs chinois selon les normes les plus élevées.
Afin de stimuler la coopération commerciale, un important événement B2B est organisé au Maroc, qui devrait attirer une soixantaine d’agences de voyage chinoises de premier plan, dans le but de les mettre directement en contact avec des acteurs marocains et d’ouvrir des perspectives de partenariat à long terme.
L’Office national marocain du tourisme (ONMT) a pour objectif de tripler le nombre de touristes chinois d’ici deux ans, grâce à des expériences personnalisées, des partenariats renforcés avec les compagnies aériennes chinoises et les plateformes de voyage en ligne, et un marketing culturel réfléchi qui reflète l’attractivité et la diversité du Maroc. Cette approche représente une combinaison de savoir-faire marketing et d’ouverture culturelle, reflétant le désir du Royaume de devenir un acteur majeur dans le paysage touristique mondial.
